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Todos os produtos serão enviados de acordo com a forma escolhida pelo cliente, em até 2 dias úteis da confirmação do pagamento. O prazo para a entrega varia de acordo com a forma de envio escolhida e não é de nossa responsabilidade, ,já que a entrega fica a cargo dos Correios.

Você será informado do código para rastrear sua encomenda através do site dos correios assim que ela for postada.

 

O prazo de entrega terá seu início assim que o produto for postado e rastreamento online nos sistemas dos Correios.

Cada modalidade de frete possui um prazo de entrega específico, consulte na página do produto.

O prazo médio para Despacho/Liberação do Código de Rastreamento é de 1 a 10 dias úteis* Após a confirmação de Pagamento.

Não se preocupe! A Nutriwhey vai lhe deixar totalmente informado via e-mail! sobre todo o andamento da compra.

Como posso rastrear minha mercadoria?

Todas as encomendas da Nutriwhey possuem Código de Rastreamento. Para rastrear sua mercadoria.

Obs: A Nutriwhey acompanha todos os códigos de rastreamento, para sua segurança.

Posso marcar hora para receber meu pacote?

A Nutriwhey usa os Correios para a entrega de mercadorias. A Lei da Entrega com hora marcada do estado de São Paulo não se aplica aos Correios, que são regidos pelas leis federais.

Você deverá receber seu pacote de acordo com os horários e prazos normais dos Correios. Se você ou outro adulto não estiverem em casa para assinar e receber o pacote, o carteiro deixará um aviso com instruções para a retirada da encomenda na agência dos Correios mais próxima de sua residência (ou local de recebimento) num horário que for mais conveniente para você.

E se os Correios não conseguirem entregar no endereço informado?

Nesse caso seus produtos voltarão a central de distribuição e logística da Nutriwhey. Pedimos para acompanhar a entrega de seus produtos, pelo site dos Correios (www.correios.com.br), caso verifique que digitou endereço errado e os correios não conseguirem entregar, entre em contato conosco para resolvermos a sua situação.

AVISO IMPORTANTE: Algumas encomendas sofrem um atraso crônico mas não óbvio. Os prazos de entrega das mercadorias podem se alterar, mas lembre-se de que todas as entregas da Nutriwhey possuem seguro de envio e garantia de entrega. Por gentileza, pedimos sua compreensão.

Obs: Como declarado no Contrato no ato da compra, os prazos podem sofrer variações.